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永川区2012年“纪念3?15国际消费者权益日活动暨规范汽车市场交易行为行政指导启动仪式”圆满成功

来源: 2012-4-9 16:48:36 关注度:60983次
  

 

永川区2012年“纪念3·15国际消费者权益日活动

暨规范汽车市场交易行为行政指导启动仪式”圆满成功

 

        永川区工商分局、区消委会联合组织的“纪念3·15国际消费者权益日活动暨规范汽车市场交易行为行政指导启动仪式”在永川体育馆广场隆重举行,从“六个关注”和“二个准确把握”凸显活动特色,并取得圆满成功。

      一、共同关注,促进活动圆满成功

      1、领导关注。中共永川区委常委、区人民政府常务副区长巴川江、区人大常委会副主任赵洪生、区政协副主席张健以及区相关执法单位领导参加了此次活动。巴区长在仪式上做了重要讲话,并宣布仪式开幕。

      2、执法部门关注。区工商分局、区质监分局、区药监分局、区卫生局、区发改委等单位,组织执法人员现场接受消费者的咨询和投诉,现场展示真假伪劣产品,开展消费维权宣传和免费提供各种服务。活动当天共制作宣传展板25块、标语11幅,接待消费者咨询2000余人次,散发各类宣传资料15000余份。现场受理有关餐饮、灯饰、电器等各类消费者申诉、投诉和举报18件,现场解决15件。

      3、媒体关注。当日,中国消费者报、大渝网、重庆法制报、永川电视台、永川日报等市内外各大媒体对此次活动进行了全程报道,扩大活动宣传面,拓宽活动参与面,为3·15活动营造良好的舆论氛围。

      4、企业关注。辖区汽车销售单位、公共服务企事业单位、各大超市、建材销售单位、食品企业等230余家单位参加了启动仪式。40余家企事单位开展了企业形象现场展示和商品使用知识咨询服务活动,引导广大消费者科学合理消费。

      5、消费者关注。启动仪式广场汇集了群众5000余名,现场群众积极涌跃参加消费维权知识竞答,仔细阅读宣传展板内容,详细询问消费维权知识,认真了解真假产品辨别方法,现场气氛十分热烈。

      二、准确把握,切实维权

      1、准确把握消费热点和难点。活动紧扣“消费与安全”和“挑战潜规则”年主题,继2011年破除住宿服务行业“中午十二点钟退房”和餐饮服务行业“消毒餐具”强制收费“ 潜规则”取得实效后,今年再次直面消费热点和难点,在启动仪式上专题布署开展为期三个月的“永川区规范汽车市场交易行为专项整治行动”直接“亮剑”挑战汽车销售行业加价或变相加价售车“潜规则”。

      2、准确把握监管方向。

      一是在标价明示的价格之外增加收取费用或变相加价售车。

      二是违背消费者意愿强行购买商品和服务或者附加其他不合理条件。

      三是“好处费”、“返利”、“手续费”等商业贿赂行为,导致消费者加价消费。

      四是以虚假表示、虚假宣传等各种方式误导欺诈消费者的不正当竞争行为。

      五是经销或使用假冒伪劣汽车及汽车配件的行为。

 

 

 

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